Ícones e estados de chamada e de linha

Linhas: cada uma corresponde a um número de diretório ou de intercomunicador que pode ser usado por outras pessoas para ligar para você. O Cisco IP Communicator pode suportar até oito linhas, dependendo da configuração. Para saber quantas linhas você possui, veja no lado direito da tela do telefone. A quantidade de linhas é igual à quantidade de números de telefone e ícones de linha telefônica:

Chamadas: cada linha pode suportar várias chamadas. Por padrão, o Cisco IP Communicator suporta quatro chamadas estabelecidas por linha, mas o administrador do sistema pode ajustar esse número de acordo com as suas necessidades. Apenas uma chamada pode estar ativa por vez; as outras são colocadas automaticamente em espera.

A Tabela 2-4 descreve os ícones que ajudam a determinar o estado da linha e da chamada.

Ícone

Estado da chamada ou da linha

Descrição

Linha no gancho

Não há nenhuma atividade de chamadas nesta linha. Se você estiver discando com o telefone no gancho (pré-discagem), a chamada não será processada até você levantá-lo do gancho.

Linha fora do gancho

Você está discando ativamente um número ou uma chamada efetuada está tocando. Consulte Efetuar uma chamada.

Chamada estabelecida

Você está conectado a outro interlocutor.

Chamada tocando

Uma chamada está tocando em uma de suas linhas. Consulte Atender uma chamada.

Chamada em espera

A chamada atual foi colocada em espera. Consulte Usar as funções Espera e Continuar.

Em utilização remota

Outro telefone que compartilha a sua linha está com uma chamada estabelecida. Consulte Como usar linhas compartilhadas.

Chamada autenticada

A chamada estabelecida é segura. Consulte Encerrar sessão de grupos de busca.

Chamada encriptada

A chamada estabelecida está encriptada. Chamadas encriptadas também são autenticadas. Consulte Encerrar sessão de grupos de busca.

A Tabela 2-5 descreve os ícones que indicam como uma tecla de linha é configurada.

Ícone

Estado da chamada ou da linha

Descrição

Linha inativa (BLF)

Consulte Usar o recurso BLF (Busy Lamp Field, luz de ocupado) para determinar o estado de uma linha.

Linha ocupada (BLF)

Consulte Usar o recurso BLF (Busy Lamp Field, luz de ocupado) para determinar o estado de uma linha.

Linha no estado Não perturbar (BLF)

Consulte Usar o recurso BLF (Busy Lamp Field, luz de ocupado) para determinar o estado de uma linha.

Linha de intercomunicador inativa

A linha de intercomunicador não está em uso. Consulte Efetuar ou receber chamadas de intercomunicador.

Chamada de intercomunicador unidirecional

A linha de intercomunicador está enviando ou recebendo áudio unidirecional. Consulte Efetuar ou receber chamadas de intercomunicador.

Chamada de intercomunicador bidirecional

O destinatário pressionou a linha de intercomunicador para ativar áudio bidirecional com o autor da chamada. Consulte Efetuar ou receber chamadas de intercomunicador.