Usar o Cisco WebDialer

O Cisco WebDialer permite fazer chamadas para contatos do diretório no Cisco IP Communicator clicando em itens em um browser. Esse recurso deve ser definido pelo administrador do sistema.

Para...

Depois de iniciar sessão nas páginas Web de Opções do usuário do Cisco Unified CM, faça o seguinte:

Usar o WebDialer com o diretório Opções do usuário

  1. Escolha Opções do usuário > Diretório e procure um colega.
  2. Clique no número que deseja discar.
  3. Se esta for a primeira vez que você está usando o WebDialer, configure as preferências e clique em Enviar. (Consulte a última coluna desta tabela para obter mais detalhes.)
  4. Se a página Efetuar chamada for exibida, clique em Discar. (Consulte a última coluna desta tabela para saber como suprimir essa página no futuro, se desejar.)
  5. Agora, a chamada está no seu telefone.

  6. Clique em Desligar ou desligue o telefone para terminar a chamada.

Usar o WebDialer com outro diretório corporativo online (e não o seu diretório Opções do usuário)

  1. Inicie sessão em um diretório corporativo com WebDialer ativado e procure colegas.
  2. Clique no número que deseja discar.
  3. Quando solicitado, digite o ID do usuário e a senha.
  4. Se esta for a primeira vez que você está usando o WebDialer, configure as preferências e clique em Enviar. (Consulte a última coluna desta tabela para obter mais detalhes.)
  5. Se a página Efetuar chamada for exibida, clique em Discar. (Consulte a última coluna desta tabela para saber como suprimir essa página no futuro, se desejar.)
  6. Agora, a chamada está no seu telefone.

  7. Clique em Desligar ou desligue o telefone para terminar a chamada.

Encerrar sessão do WebDialer

Clique no ícone de encerramento de sessão na página Efetuar chamada ou Desligar.

Configurar, visualizar ou alterar preferências do WebDialer

Acesse a página Preferências.

Essa página é exibida na primeira vez que você usa o WebDialer (depois de clicar no número desejado).

Para retornar à página Preferências no futuro, clique no ícone correspondente na página Efetuar chamada ou Desligar.

A página Preferências contém as seguintes opções:

  • Idioma preferido: determina o idioma usado para avisos e definições do WebDialer.
  • Usar dispositivo permanente: identifica o número de diretório (linha) e o telefone IP da Cisco que você usará para efetuar chamadas do WebDialer. Se você tiver um telefone com uma única linha, a linha e o telefone apropriados serão selecionados automaticamente. Caso contrário, escolha um telefone e/ou linha. Os telefones são especificados pelo nome do host. (Para exibir o nome do host em seu telefone, clique no botão Definições e selecione Configuração da rede > Nome do host.)
  • Usar mobilidade de ramal: se selecionado, solicita que o WebDialer use o telefone IP da Cisco associado ao seu perfil de Mobilidade de ramal (se disponível).
  • Não exibir confirmação de chamada: se selecionado, solicita que o WebDialer suprima a página Efetuar chamada. Essa página é exibida por padrão depois que você clica em um número de telefone em um diretório online com WebDialer ativado.

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