Controlar definições de linha

As definições de linha afetam uma determinada linha telefônica (número de diretório) no Cisco IP Communicator. Elas podem incluir desvio de chamadas, indicadores de mensagem de voz, padrões de toque e rótulos de linha.

Outras definições de linha podem ser configuradas diretamente no Cisco IP Communicator:

Para...

Depois de iniciar sessão nas páginas Web de Opções do usuário do Cisco Unified CM, faça o seguinte:

Configurar desvio de chamadas por linha

  1. Escolha Opções do usuário > Dispositivo.
  2. Selecione um nome do Cisco IP Communicator no menu suspenso.
  3. Clique em Definições de linha.
  4. Se houver mais de um número de diretório (linha) atribuído ao seu telefone, escolha um deles no menu suspenso Linha.
  5. Na área Desvio de chamadas recebidas, selecione as definições de desvio de chamadas para várias condições.
  6. Clique em Salvar.

Alterar a definição do indicador de mensagem de voz (luz) por linha

  1. Escolha Opções do usuário > Dispositivo.
  2. Selecione um nome do Cisco IP Communicator no menu suspenso.
  3. Clique em Definições de linha.
  4. Se houver mais de um número de diretório (linha) atribuído ao seu telefone, escolha um deles no menu suspenso Linha.
  5. Na área Luz de mensagem em espera, escolha entre várias definições.

Nota     Normalmente, a definição padrão de mensagem em espera faz com que o telefone exiba uma luz vermelha fixa na faixa luminosa do monofone para indicar uma nova mensagem de voz.

  1. Clique em Salvar.

Alterar a definição do indicador de mensagem de voz audível por linha

  1. Escolha Opções do usuário > Dispositivo.
  2. Selecione um nome do Cisco IP Communicator no menu suspenso.
  3. Clique em Definições de linha.
  4. Se houver mais de um número de diretório (linha) atribuído ao seu telefone, escolha um deles no menu suspenso Linha.
  5. Na área Indicador de mensagem em espera audível, escolha entre várias definições.

Nota     Normalmente, a definição padrão de mensagem em espera faz com que o telefone exiba uma luz vermelha fixa na faixa luminosa do monofone para indicar uma nova mensagem de voz.

  1. Clique em Salvar.

Alterar ou criar um rótulo de texto de linha que apareça na tela do telefone

  1. Escolha Opções do usuário > Dispositivo.
  2. Escolha um telefone no menu suspenso Nome.
  3. Clique em Definições de linha.
  4. Se houver mais de um número de diretório (linha) atribuído ao seu telefone, escolha um deles no menu suspenso Linha.
  5. Na área Rótulo de texto de linha, insira um rótulo de texto.
  6. Clique em Salvar.

Nota     Seu telefone usará o campo Rótulo ASCII caso o telefone não suporte conjuntos de caracteres de dois bytes.

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