Configurar serviços telefônicos

Os serviços telefônicos podem incluir recursos telefônicos especiais, dados de rede e informações baseadas na Web (como cotações de ações e listas de filmes). É preciso inscrever-se em um serviço telefônico para poder acessá-lo no telefone.

Para...

Depois de iniciar sessão nas páginas Web de Opções do usuário do Cisco Unified CM, faça o seguinte:

Inscrever-se em um serviço

  1. Escolha Opções do usuário > Dispositivo.
  2. Escolha um nome do Cisco IP Communicator no menu suspenso.
  3. Clique em Serviços telefônicos.
  4. Clique em Adicionar novo.
  5. Escolha um serviço na lista suspensa e clique em Avançar.
  6. Altere o rótulo do serviço e/ou insira informações de serviço adicionais, se disponível (opcional).
  7. Clique em Salvar.

Cisco Unified Communications Manager 4.x

No menu principal, selecione Configurar os serviços de telefone IP da Cisco. Na lista suspensa Serviços disponíveis, selecione um serviço e clique em Continuar. Insira as informações adicionais solicitadas (como CEP ou PIN) e clique em Inscrever.

Procurar serviços

  1. Selecione um nome de dispositivo do Cisco IP Communicator.
  2. Clique em Serviços telefônicos.
  3. Clique em Procurar.

Alterar ou encerrar serviços

  1. Procure serviços.
  2. Selecione um ou mais registros.
  3. Clique em Eliminar selecionado.

Cisco Unified Communications Manager 4.x

No menu principal, selecione Configurar os serviços de telefone IP da Cisco. Clique em um serviço do painel Serviços inscritos. Clique em Atualizar depois de efetuar as alterações ou clique em Anular inscrição.

Alterar o nome de um serviço

  1. Procure serviços.
  2. Clique no nome do serviço.
  3. Altere as informações e clique em Salvar.

Adicionar um serviço a uma tecla de telefone programável disponível

  1. Escolha Opções do usuário > Dispositivo.
  2. Escolha um nome do Cisco IP Communicator no menu suspenso.
  3. Clique em URL do serviço.

Nota     Se essa opção não for exibida, peça ao administrador do sistema para configurar um botão de URL do serviço para o seu telefone.

  1. Escolha um serviço na lista suspensa Tecla de serviço.
  2. Se você quiser renomear o serviço, edite os campos de rótulo.

Nota     Seu telefone usará o campo Rótulo ASCII caso o telefone não suporte conjuntos de caracteres de dois bytes.

  1. Clique em Salvar.
  2. Clique em Redefinir para restaurar o telefone (necessário para ver o novo rótulo de tecla no telefone).

Cisco Unified Communications Manager versão 4.x

Depois de inscrever-se em um serviço, selecione Adicionar/atualizar teclas URL do serviço no menu principal. Para cada tecla disponível, selecione um serviço na lista suspensa e digite um texto descritivo. Clique em Atualizar depois de efetuar as alterações. O administrador do sistema determina quantas teclas programáveis estarão disponíveis para serviços e poderá atribuir teclas de serviço ao seu telefone.

Acessar um serviço no telefone

Clique no botão Serviços ou, se tiver adicionado um serviço a uma tecla programável, pressione-a.



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