Transferir uma chamada estabelecida

A transferência redireciona uma chamada estabelecida. O destino é o número para o qual você pretende transferir a chamada.


Para...	Faça o seguinte...
Transferir uma chamada sem falar com o destinatário da transferência	Durante uma chamada estabelecida, clique em Transf e digite o número de destino. Quando ouvir o telefone tocar, clique em Transf novamente.
Falar com o destinatário da transferência antes de transferir a chamada (transferência de consulta)	Durante uma chamada estabelecida, clique em Transf e digite o número de destino. Aguarde até que o destinatário da transferência atenda. Se ele aceitar a chamada transferida, clique em Transf novamente. Caso o destinatário recuse a chamada, clique em Continuar para voltar à chamada original.
Conectar duas chamadas uma à outra (transferência direta)	Realce qualquer chamada na linha e clique em Selecionar. Repita esse processo para a segunda chamada. Com uma das chamadas selecionadas realçada, clique em TrfrDir. (Talvez seja necessário clicar em mais para ver TrfrDir.) As duas chamadas conectam-se uma à outra e a sua chamada é desligada. Para permanecer conectado aos autores das chamadas, use Unir para criar uma conferência.
Enviar uma chamada para o sistema de mensagem de voz	Clique em DesvIme. A chamada será automaticamente transferida para a sua mensagem de saudação. A função Desvlme pode ser usada com uma chamada que esteja ativa, tocando ou em espera.

Dicas

Quando a transferência no gancho está ativada, você pode desligar ou clicar em Transf e, em seguida, desligar.

Se a transferência no gancho não estiver ativada no Cisco IP Communicator, lembre-se de que desligar em vez de clicar em Transf cancelará a transferência e colocará o interlocutor em espera.

Não é possível usar Transf para redirecionar uma chamada em espera. Clique em Continuar para retirar a chamada do estado de espera antes de transferi-la.