Atender uma chamada


Para...	Faça o seguinte...
Atender usando o modo fone de ouvido	Clique no botão Fone de ouvido, se estiver apagado. Caso o botão Fone de ouvido já esteja aceso, clique em Atender ou em uma tecla de linha intermitente. Consulte Usar um fone de ouvido.
Atender usando o modo alto-falante	Clique no botão Alto-falante, em Atender ou em uma tecla de linha intermitente. Consulte Usar o computador como um alto-falante.
Atender usando o modo monofone	Pegue (ou ative de alguma forma) o monofone. Consulte Usar um monofone USB.
Atender uma chamada usando o atalho de teclado	Pressione F2 ou a combinação Ctrl + Shift + A do teclado.
Atender usando a notificação de chamada recebida	Clique no ícone do telefone tocando ou nas informações de ID do autor da chamada. Se você clicar no ícone Silenciar na janela de notificação de chamada recebida ao receber uma nova chamada durante uma chamada ativa, a campainha não tocará mais e a janela desaparecerá. Será preciso retornar à interface do aplicativo para ver detalhes da chamada silenciada e desativar essa função nas futuras chamadas recebidas.
Alternar de uma chamada estabelecida para uma que está tocando	Consulte Alternar entre chamadas e Usar as funções Espera e Continuar.
Configurar o Cisco IP Communicator para atender automaticamente uma chamada depois de um ou dois toques	Peça ao administrador do sistema para configurar o recurso de resposta automática em uma ou mais de suas linhas. A Resposta automática pode ser usada no modo alto-falante ou no modo fone de ouvido. Consulte Usar fones de ouvido e outros dispositivos de áudio com o Cisco IP Communicator.
Recuperar - ou permitir que alguém recupere - uma chamada em espera em outro telefone (como um telefone em uma sala de reunião)	Use a função Estacionamento de chamadas. Consulte Usar a Mobilidade de ramal da Cisco.
Usar o telefone para atender uma chamada que está tocando em outro telefone	Use a função Captura de chamadas. Consulte Redirecionar uma chamada tocando para o Cisco IP Communicator.
Atender uma chamada com prioridade	Desligue a chamada atual e clique em Atender.
Enviar uma chamada recebida diretamente para o sistema de mensagem de voz	Clique em DesvIme. A chamada recebida será automaticamente transferida para a sua mensagem de saudação.
Atender uma chamada no celular ou em outro destino remoto	Configure a conexão móvel e atenda ao telefone Quando você ativa a conexão móvel: A sua área de trabalho e os destinos remotos recebem chamadas simultaneamente. Quando você atende a chamada em seu telefone fixo, os destinos remotos param de tocar, são desconectados e exibem uma mensagem de chamada perdida. Quando você atende a chamada em um destino remoto, os outros destinos remotos param de tocar, são desconectados e exibem uma mensagem de chamada perdida.

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