Testar o Cisco IP Communicator
Para poder testar o Cisco IP Communicator, verifique se consegue ver o número
de seu ramal e ouvir sinal de discagem ao tirar do gancho.
Nota Se não conseguir, consulte Solução de problemas gerais.
Efetue algumas chamadas de teste e pergunte aos interlocutores como está o som
da sua voz. A tabela a seguir lista ações que podem ser necessárias ao efetuar
chamadas de teste.
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Para...
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Faça o seguinte...
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Ajustar o volume
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Ajuste o volume do modo de áudio no Cisco IP Communicator. Clique no
botão Volume ou pressione as teclas Page Up/Page Down do teclado.
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Usar uma conexão remota
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Se você estiver usando o Cisco IP Communicator em uma conexão remota
(por exemplo, uma conexão VPN em casa ou em um hotel), ative o recurso
Otimizar para largura de banda baixa (clique com o botão direito do
mouse > Preferências > guia Áudio).
Depois de otimizar para largura de banda baixa, ligue para alguém e
pergunte como está o som da sua voz.
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